いつもコラムをお読みいただきましてありがとうございます。
ViVi不動産株式会社の矢郷です。
新たな価値を創造、不動産市場に革命を起こす ～ 中古住宅×リノベ事業の挑戦と未来
当社ViVi不動産株式会社は、富山初となる「中古住宅×リノベーション」事業を新たに展開しています。
現状ではまだまだ「中古住宅はなんとなく不安だから高くても狭くても新築の方が良い！」というお客様が多いのが正直なところ。
私たちの取り組みは、中古住宅の販売に留まらず、新たな住まいの価値を提供するものです。
お客様に受け入れていただけるまでには、まだまだ多くの困難が伴うと思います。
それでも挑戦はあきらめません。 始めて数か月足らずですが、見えてきた可能性と成果は大きなものになりつつあります。
今回は、新しい価値を生み出すことの重要性についても考えてみたいと思います。
「豆腐バー」の成功から学ぶイノベーションの本質
全然話は変わりますが、コンビニで売られている「豆腐バー」をご存じですか？？
7500万個の大ヒット販売を達成した「豆腐バー」は、豆腐業界の常識を覆した商品として注目されています。（昨日もセブンイレブンで買おうとしたら売り切れていました・・・）
（カンブリア宮殿で「豆腐バー」を開発した方の特集を見た方もいると思いますがすごく感動しませんでしたか？ 最初はほとんどの社員が新プロジェクトに見向きもしてくれなくてもめげずに立った二人で試行錯誤した話を聞いてウルッときてしまいました。）
この「豆腐バー」の成功事例から、私たちが既成の不動産市場で新しい価値を創造するためのヒントを獲得しました。
- 固定観念の打破
豆腐バーは、「豆腐＝柔らかい」という固定観念を打ち破り、「硬い豆腐」を新たなタンパク質摂取食品として定義され販売されました。 同様に、私たち「中古住宅＝古い」「リノベーション＝手間がかかる」といったネガティブなイメージを払拭し、「中古住宅×リノベ＝賢い住まい選び」という新しい価値提案を行っています。 - 市場のニーズを認識
豆腐バーが成功した背景には、健康志向の優先やタイパ飯（時間を節約する食事）へのニーズがありました。不動産市場でも、新築住宅の価格高騰や金利上昇、上がらない年収、経済的負担を背景に、より賢い住まい選びを求めるお客様が今後増えていくと思われます。 このニーズに応えて、中古住宅×リノベーション事業を展開しています。 - 挑戦する意志の重要性
アサヒコ社長の池田氏が社内の反対意見を乗り越えて「豆腐バー」を開発したように、私たちも新事業の導入にはさまざまな壁を乗り越える必要がこれからも有ります。 それを恐れず進むことが成功への鍵だと感じています。
中古住宅×リノベ事業での挑戦と学び
1. 社内での理解と協力の醸成
従来の「中古住宅の販売」という業務モデルから、「価値を付加して提供する」という方向性へのシフトは、社員の心構え、新規事業に挑戦する覚悟、定期的な説明会や具体的な成功事例の共有を行い、共通の目標を持つことを意識しています。
2. お客様への新たな価値提案
中古住宅に対する「古い」「リフォームが大変」といったネガティブな印象を払拭するためには、リノベーション後の実際の住宅を具体的に示すことが重要でした。
事務所内に作ったリノベーション後のモデルルームや実際のリノベーションした生まれ変わった中古住宅を見てもらい、全体の費用感を知って頂くことで、
多くのお客様に安心していただくようにしています。
3. 信頼できるパートナーの評価
アサヒコが「豆腐バー」専用の製造ラインを開発したように、 私たちもリノベーションに関して高い技術力を持つ施工会社や設計士、パース作成者とのパートナーシップを確立することで顧客満足度を向上させています。
新たな挑戦が成果をもたらす
1. 持続可能な不動産市場の実現
中古住宅の再活用は、新築住宅に比べて環境負荷が低いというメリットがあります。 また、より中心部の便利でより広い住まいも選択肢になってくることで、地域全体の不動産市場を活性化させられます。
2. 顧客満足度の向上
購入後短期間で住めるリノベーション物件は、お客様にとって魅力的な選択肢です。 賢くコストを抑えつつ理想の住まいを手に入れることができます。
3. 社員の成長
新しい事業の導入は、社員にとっても挑戦の機会となりました。 新しいスキルを学び、柔軟な発想で取り組むことで、チーム全体が大きく成長します。
おわりに
「豆腐バー」の成功事例が教えてくれるのは、固定概念を捨て、新しい価値を提案する勇気の大切さです。
当社の「中古住宅×リノベーション」事業も、多くの壁にぶつかるでしょうがあきらめずに挑戦を続けます。
その結果、従来の不動産業界にはない新しい可能性を見出すことができると信じています。
挑戦は時にはリスクを伴いますが、それを乗り越えた先には大きな成果があります。
私たちはこれからも失敗を恐れず、新しい価値を創造し続けることで、地域と業界に貢献します。
当社ではほぼ毎月新しいアプリやシステムを導入して何がお客様に喜ばれるかを試して取捨選択しています
来月に仕掛けるお客様に喜ばれる仕組みはコレ！
１ １day住宅ローン診断
２ 接客スペースでのデジタルサイネージ
これを続けていくことで数年後にはサービス満点のViVi不動産株式会社が出来上がっているはず・・・・・
富山市内で、新築にこだわらず、中古×リノベーションに興味のある方は是非一度当社にお越しいただければと思います。
